10 новых функций Google Analytics, которые вы должны использовать


За последний год с лишним Google представлял широкой общественности один революционный сервис за другим. А 17 марта 2011 года компанией было анонсировано обновление сервиса Google Analytics. И в период с марта 2011 по январь 2012 каждый пользователь мог выбрать то, что ему больше по душе – старая версия сервиса или новая версия. Теперь же старая версия отключена и всем надо использовать новую. Так какие же новые функции она предлагает, какие преимущества можно из этих функций извлечь? В этой статье будут рассмотрены 10 новых и наиболее полезных функций. Ознакомьтесь с ними, и постарайтесь начать использовать их в повседневной практике.

Dashboards – Сводки

01-dashboard

Показатели теперь занимают в Google Analytics одно из центральных мест. Пользователь может создавать до 20 персональных dashboard-ов, разрабатывать для них виджеты и форматы, которые позволят получать всю необходимую информацию в максимально удобной форме. Например, каждый отдел условной компании может создать собственный виджет, чтобы иметь быстрый доступ к той части статистики по сайту, которая нужна именно этому отделу.

Как минимум 4 виджета будут полезны для всех без исключения пользователей Google Analytics:

  • Посещения – по времени (может также включать метрику)
  • Достигнутые цели и/или транзакции – по времени
  • Источники/Посредники – таблица
  • Отказы – по времени

Облака ключевых слов

02-tag-cloud

Вместо того, чтобы просматривать длиннющие списки ключевых слов, теперь пользователи могут наблюдать за облаками этих самых ключевых слов. Такие облака визуализируют, а значит – делают проще для восприятия – информацию о самых популярных ключевых словах на основании различных выбираемых пользователем критериев, в том числе посещений, отказов и страниц за посещение.

Данные в режиме реального времени

03-realtime

Ранее Google Analytics предоставлял информацию с разбивкой по 24 часа – то есть вся информация предоставлялась в целом за прошедшие сутки. И вот, наконец, у пользователей есть возможность отслеживать информацию в режиме реального времени. Пользователь может наблюдать за активностью посетителей сайте, получать информацию о трафике и прочих прелестях сразу и по факту, а не по истечении суток. В дополнение к слежению за активностью можно использовать отчёты для тестирования отслеживания кампаний перед их запуском.

Скорость загрузки сайта

04-sitespeed

Когда Google реализовали эту функцию Analytics некоторое время назад, для её использования необходимо было добавлять код на страницы вашего сайта. Теперь же отчёты о скорости сайта появляются в Google Analytics автоматически и без подобного «шаманства». Отчёты о скорости загрузки сайта используйте для того, чтобы отслеживать скорость загрузки тех или иных его страниц.

Почему это так важно отслеживать? Чем медленнее сайт – тем дороже ему обходится 1 посетитель. Также скорость загрузки сайта является достаточно важным критерием в выставлении рангов при органическом поиске. К тому же согласно исследованиям 1 секунда задержки открытия страницы снижает уровень конверсии на 7%. Наверняка вы сами не очень любите ждать долго открытие той или иной страницы.

Упрощённый поиск по аккаунту

05-search

Google привели в действие ещё одно крайне удобное дополнение к сервису Analytics – упрощённый поиск. Теперь можно очень быстро переходить к нужному отчёту, поскольку внутри аккаунта создаётся поиск с автозаполнением – вы начинаете набирать название отчёта, и он появляется среди предложенных вариантов. Теперь не придётся пролистывать сотни разных отчётов, чтобы найти один единственно необходимый.

Также появилась возможность переключаться между разными профилями внутри одного и делать разные настройки для одних и тех же отчётов. Ранее это было возможно только при помощи специального плагина для Firefox.

Инструменты вебмастера

06-gwt

Ещё одно новшество добавляет инструменты вебмастера Google в Analytics. Благодаря использованию этого инструментария пользователи могут понять, какой контент сайта и какие средства привлекают больше трафика. Подобно статистике, которую предоставляют SEO-специалисты, инструменты вебмастера позволяют получить CTR, средние позиции и некоторую другую информацию в Google Analytics.

Конечно, эти данные точны не на 100%, но их можно использовать, чтобы как-то компенсировать информацию, пропавшую «благодаря» обновлению Google.

Социальное взаимодействие

07-social

Используйте Google Analytics, чтобы отслеживать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом посредством социальных сетей. Даже два года назад более половины опрошенных компаний, представленных в интернете, заявили о планах использовать социальные сети для продвижения своих товаров и услуг. Ещё 17% опрошенных планировали увеличить свой бюджет на SMM на следующий год. С тех пор прошло 7 сотен дней под знаком социальных сетей.

Новый отчёт Google Analytics предоставляет возможность оценить, какое количество среди посетителей вашего сайта пользователей социальных сетей. Социальные плагины (Sharethis, Addthis) запросто интегрируются с Analytics, и практически без погрешностей передают информацию о социально-активных посетителях вашего сайта.

Поток посетителей и цели. Визуализация

08-flow

Визуализация потока посетителей была объявлена ещё в октябре 2010. Состоит она из 2 условных частей: потока посетителей и потока целей. Первый наглядно демонстрируется прохождение пользователями тех или иных страниц сайта, второй – это всего лишь улучшенная версия отчёта Funnel Visualisation.

Визуализация целей особенно важна, поскольку она упрощает оценку источников трафика. Раньше надо было пересмотреть 5-6 страниц, чтобы извлечь необходимую информацию, теперь же определить, с какой страницы люди ушли, и на какую пришли – проще простого. Экономия сил, средств и энергии.

Установка событий как Цель

09-goals

До введения всех новшеств любая целевая деятельность на сайте, которая не заканчивалась переходом на другой сайт, должна была отслеживаться при помощи специального кода, что в итоге заканчивалось неверными цифрами в Analytics. Теперь же в качестве целей можно использовать события. Хотите узнать, как много пользователей скачали PDF-файл? Или надо посчитать, сколько людей просмотрит более 30 секунд вашего видео? Все эти события теперь легко отслеживаются без причинения ущерба качеству статистики.

Многоканальная последовательность (Multi-Channel Funnels)

image

Многоканальные последовательности – это набор отчётов, которые призваны помогать с предоставлением информации о ссылках. Например, посетитель заходит на ваш сайт сначала с платного рекламного баннера, позже – со страницы выдачи поисковика, потом по ссылке в Twitter, и ещё через некоторое время – по ссылке из email. Какой же канал в данном случае является выигрышным в плане конвертации? Обычно такой чести удостаивался последний канал, то есть в случае примера – email маркетинг.

Множественные отчёты в многоканальных потоках позволяют нам глядеть гораздо дальше, чем просто на самый последний – конвертационный – канал. Теперь Google Analytics предоставляет информацию обо всех взаимодействиях посетителя с сайтом за последние 30 дней до непосредственно конвертации. При помощи таких отчётов различные отделы смогут получать (ну или «получать») за свои заслуги в привлечении трафика и за конверсии. Так можно будет принимать решение о бюджетах на маркетинговые активности гораздо более основательно. И в итоге иметь больший возврат инвестиций.

Выше описано лишь несколько новшеств, которые предоставила компания Google в своём сервисе Analytics. Пока конечно не всё сделано, что хотелось бы видеть, но сотрудники Google наверняка уже решают эти задачи.

А какими функциями Google Analytics пользуетесь вы?

По материалам — 10 New Google Analytics Features You Need to Start Using

Андрей Радзевич

Специалист по контекстной рекламе. Люблю свою работу и делаю её хорошо. Читаю книги, играю в World of Warcraft. Широко известен в крайне узких кругах.

Прочитайте также

Обо мне

Андрей Радзевич

Андрей Радзевич

Специалист по контекстной рекламе. Люблю свою работу и делаю её хорошо. Читаю книги, играю в World of Warcraft. Широко известен в крайне узких кругах.

Пишите мне

Instagram

Please config your instagram